Kaunter berkait: adakah permasalahan pengguna benar?

METER LINKY - Meter Enedis terus dibincangkan dan beberapa isi rumah ingin menolak pemasangannya kerana kemungkinan bahaya bagi kesihatan mereka dan menghormati privasi mereka. Kami memberitahu anda semuanya.

Ringkasan
  • Kaunter berkait: apa itu?
  • Adakah wajib?
  • Bolehkah kita menolaknya?
  • Jadual penggunaan
  • Pemasangan meter oleh Enedis
  • Harga
  • Manual
  • Bagaimana membaca meter Linky?
  • Bahaya gelombang
  • Bahaya kebakaran
  • Bolehkah ia digodam?
  • Kelebihan
  • Masalah dengan meter

Walaupun rumah tangga Perancis semua akan dilengkapi dengan meter Linky yang terkenal menjelang 2021, rumah tangga terakhir masih menjadi pusat perbincangan. Kami mengetahui pada hari Selasa 11 Februari 2020 bahawa CNIL (Suruhanjaya Nasional untuk Informatika dan Kebebasan) telah memberi notis kepada dua syarikat gergasi elektrik itu, Engie dan EDF. Ini menjelaskan bahawa ini menyangkut "ketidakpatuhan terhadap beberapa syarat yang berkaitan dengan pengumpulan persetujuan untuk pengumpulan data penggunaan dari meter pintar Linky, serta untuk jangka masa penyimpanan data penggunaan yang berlebihan". Kedua-dua kumpulan mempunyai masa tiga bulan untuk mematuhi pengumpulan dan pengurusan data yang dikumpulkan oleh smart meter. Episod ini tidak akan meyakinkan isi rumah Perancis yang sudah bimbang akan masalah tersebutpemasangan meter berkomunikasi di rumah mereka. Mengapa ini risau? Beberapa pengguna melaporkan kemungkinan bahaya seperti:

  • Risiko kebakaran;
  • Gelombang yang dipancarkan, berbahaya bagi kesihatan;
  • Data yang dikumpulkan boleh melanggar privasi mereka.

Atas semua alasan ini, ada yang ingin menolak pemasangannya. Kami mengambil kira elemen penting. Adakah pemasangannya wajib? Adakah bahaya itu nyata? Bilakah ia akan dipasang di rumah anda?

Lihat petua

Kaunter berkait: soalan yang kita tanyakan kepada diri kita sendiri

Apa itu meter Linky?

Linky adalah meter elektrik berkomunikasi baru dari Enedis yang akan melengkapkan semua isi rumah Perancis pada tahun 2021. Pemasangannya adalah percuma dan wajib. Lebih dari 7 juta meter telah dipasang di Perancis. Meter berkomunikasi memungkinkan untuk menghantar, tepat waktu dan automatik, maklumat penggunaan elektrik kepada pengedar, yang seterusnya, akan mengirimkannya kepada pembekal tenaga. Laluan pekerja Enedis tidak lagi diperlukan untuk membaca meter, ini akan dilakukan secara automatik, dan invois dibuat mengikut penggunaan sebenar. Linky meter juga memungkinkan pengguna memantau penggunaannya secara real time di Internet, di aplikasi, atau melalui kotak berbayar (disebut "remote display") yang pada masa ini tidak menukar penggunaan kWh menjadi euro. Ini membolehkan mereka dapat menyesuaikan penggunaannya dan dengan itu dapat menjimatkan tenaga. Sebaliknya, pengedar elektrik akan dapat campur tangan dari jarak jauh, tanpa kehadiran pelanggan yang diperlukan, untuk melakukan pertukaran pembekal, atau bahkan untuk menyesuaikan dan mengubah kuasa.

Adakah wajib atau tidak?

Ramai pengguna bimbang dengan kedatangan meter Linky di rumah mereka, dan tidak mahu memasangnya di rumah. Adakah anda mempunyai keraguan? Anda harus tahu bahawa ini adalah wajib di Perancis dan akan berlangsung sehingga 2021. Secara teori, anda akan dilengkapi dengan segera di tempat penginapan anda. Sebenarnya, dalam kontrak yang dibuat dengan pembekal elektrik, yang terakhir berhak untuk mengganti meter untuk pengurusan rangkaian yang betul. Projek penggantian juga dirangka oleh undang-undang, oleh arahan Eropah yang mengharuskan Enedis mengganti semua meter dengan meter Linky pada tahun 2021.

Bolehkah kita menolaknya?

Oleh kerana pemasangan meter komunikasi Linky adalah wajib, secara prinsipnya tidak mungkin untuk menolaknya. Meter adalah peralatan yang merupakan sebahagian daripada rangkaian elektrik. Oleh itu, ini bukan milik pelanggan, hanya disediakan untuk mereka untuk memastikan pemeteran elektrik di rumah mereka. Akses ke meter ini dan kemungkinan penggantiannya, misalnya sekiranya berlaku kerosakan, secara kontrak diperuntukkan dalam syarat-syarat umum penjualan kontrak elektrik anda. Setiap tahun, sejuta meter ditukar. Sekiranya anda menolak meter Linky, apa risiko anda? Anda tidak mungkin meminta pembekal elektrik anda memotong anda, tetapi mereka mungkin menunjukkan bahawa anda mengingkari terma dan syarat kontrak anda. Untuk diperhatikan,meter yang tidak dapat diubah dalam konteks ini perlu diganti kemudian, khususnya dalam konteks penjualan atau pemindahan sehingga tempat penginapan tetap sesuai dengan standard. Oleh itu, anda tidak boleh melepaskannya. Sekiranya anda mempertikaikan pemasangannya sebagai sebahagian daripada projek penggantian, anda mungkin akan ditagih untuk pemasangannya di kemudian hari. Di samping itu, jika anda mempertikaikan pemasangan meter, ketahuilah bahawa setelah tahun 2021, pembacaan meter anda akan dikenakan bayaran, sedangkan dengan meter berkomunikasi, pembacaan dilakukan secara automatik dan tanpa bayaran.Sekiranya anda mempertikaikan pemasangannya sebagai sebahagian daripada projek penggantian, anda mungkin akan ditagih untuk pemasangannya di kemudian hari. Di samping itu, jika anda mempertikaikan pemasangan meter, ketahuilah bahawa setelah tahun 2021, pembacaan meter anda akan dikenakan bayaran, sedangkan dengan meter berkomunikasi, pembacaan dilakukan secara automatik dan tanpa bayaran.Sekiranya anda mempertikaikan pemasangannya sebagai sebahagian daripada projek penggantian, anda mungkin akan ditagih untuk pemasangannya di kemudian hari. Di samping itu, jika anda mempertikaikan pemasangan meter, ketahuilah bahawa setelah tahun 2021, pembacaan meter anda akan dikenakan bayaran, sedangkan dengan meter berkomunikasi, pembacaan dilakukan secara automatik dan tanpa bayaran.

Jadual penggunaan dan pemasangan meter Linky

Adakah anda tertanya-tanya bagaimana untuk mengetahui bila Linky datang ke tempat anda? Bimbang tidak mempunyai berita? Jangan panik, anda tidak perlu melakukan apa-apa. ERDF akan menghantar surat sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pemasangan meter baru. Ia akan dikerahkan di semua rumah pada tahun 2021. Untuk mengetahui tarikh pemasangan meter berkomunikasi di bandar anda, anda boleh pergi ke laman ERDF dengan memasukkan kod pos anda. Anda akan dapat mengetahui sama ada ia tiba di tempat anda tidak lama lagi. Campur tangan berlangsung sekitar 30 minit, dan kehadiran anda tidak semestinya diperlukan kecuali meter yang ada tidak dapat diakses. Yaitu, pemotongan kuasa diperlukan semasa pemasangan.

Siapa yang memasang meter baru?

Enedis adalah anak syarikat EDF yang berurusan dengan pembangunan rangkaian pengedaran dan pengurusan elektrik. Sebagai sebahagian daripada misinya, pengurus Enedis telah mengendalikan pengerahan meter pintar Linky di Perancis sejak tahun 2015. Akhir pemasangan dijadualkan pada tahun 2021. Untuk membantunya menyiapkan meter elektrik baru, Enedis sedang melakukan hubungi syarikat rakan kongsi. Mereka mengikuti latihan yang diberikan oleh pengurus rangkaian dan menampilkan logo "Enedis Partner for Linky" untuk meyakinkan individu ketika juruteknik campur tangan di rumah mereka.

Berapakah harga meter?

Sebagai sebahagian daripada penggantian semua meter, pemasangan meter komunikasi Linky adalah percuma untuk pengguna dan menjadi tanggungjawab pengurus rangkaian. Enedis berpendapat bahawa kos pemasangan ini tidak akan tercermin dalam invois kerana di atas semua itu membolehkan penjimatan dalam jangka masa panjang. Di samping itu, jika pemasangan meter baru percuma hari ini, sebaik sahaja penyebaran selesai, Mahkamah Auditor prihatin untuk melihat harga meter, iaitu 130 euro, diteruskan kepada pengguna dari tahun 2021 melalui kenaikan. TURPE (Tarif untuk penggunaan rangkaian elektrik awam). Sesungguhnya, untuk memudahkan pemasangan meter baru, kenaikan harga dinetralkan sehingga akhir penggunaan. Oleh itu, ia akan berlakuoperasi yang netral bagi pengguna hanya jika dia berjaya mengurangkan bil tenaganya berkat meter baru. Oleh itu, Mahkamah Audit menekankan bahawa "syarat imbuhan Enedis adalah murah hati dan harus dikaji semula".

    Manual

    Linky akan menjadikan hidup anda lebih mudah. Tidak ada lagi bacaan meter dua kali setahun dengan juruteknik. Terima kasih kepada teknologi meter pintar dan CPL (pembawa talian kuasa), data penggunaan secara automatik dipindahkan ke pengedar elektrik. Anda dapat memantau penggunaan harian anda dan dengan itu menyesuaikannya untuk menjimatkan tenaga.

    Lihat failnya

    Linky meter: panduan pengguna untuk mengetahui cara menggunakan meter anda

    Bagaimana membaca meter Linky?

    Bacaan meter Linky tidak lagi diperlukan kerana maklumat dihantar secara automatik kepada pengedar tenaga. Walau bagaimanapun, pembacaan meter manual pertama adalah mustahak pada permulaan ketika seseorang pekerja lulus. Sekiranya perlu, anda juga boleh membaca meter anda secara manual untuk memeriksa bil anda atau mengawal penggunaan anda. Untuk melakukan ini, tekan butang "+" untuk memaparkan maklumat yang diperlukan. Penggunaan muncul secara normal dari tekan pertama tetapi anda juga boleh menekan beberapa kali bergantung pada maklumat yang ditunjukkan oleh meter anda.

    Adakah gelombang yang dikeluarkan oleh meter berbahaya?

    Pengguna dan persatuan pengguna bimbang akan risiko kesihatan yang berkaitan dengan gelombang yang dikeluarkan oleh meter Linky yang menggunakan CPL (pembawa talian kuasa). Menurut mereka, jaringan elektrik powerline akan memancarkan meter ke semua ruangan di sekitar ketika mengirim data. Mereka takut akibat jangka panjang, terutama bagi 1.5 hingga 2% orang Perancis yang menderita elektrosensitiviti. Keadilan telah memutuskan dalam beberapa pertempuran undang-undang untuk pengguna yang menderita elektrosensitiviti. Dengan mengemukakan sijil perubatan yang membenarkan penyakit mereka, mereka memperoleh hak untuk tidak memasang meter di rumah mereka. Sebaliknya, ERDF telah melabur dalam peralatan mahal untuk meningkatkan jumlah ujian dan meyakinkan mengenai risiko kesihatan yang terlibat.Dia juga ingat bahawa meter Linky tidak mengeluarkan lebih banyak gelombang daripada gelombang mikro. Sekiranya anda mempunyai keraguan, anda boleh meminta pengukuran pendedahan medan elektromagnetik dari National Frequency Agency (ANFR). Proses ini adalah percuma. Yang harus anda lakukan ialah memuat turun dan melengkapkan borang Cerfa n ° 15003 * 02, kemudian ditandatangani oleh badan yang diberi kuasa (pihak berkuasa tempatan, persatuan perlindungan alam sekitar yang diluluskan, dll.) Dan kembalikan kepada Badan Frekuensi Nasional. Permintaan anda kemudian akan dikaji dan jika diterima, makmal akan datang untuk mengambil ukuran.pendedahan kepada medan elektromagnetik dari National Frequency Agency (ANFR). Proses ini adalah percuma. Yang perlu anda lakukan ialah memuat turun dan melengkapkan borang Cerfa n ° 15003 * 02, kemudian tandatangannya oleh badan yang berwenang (pihak berkuasa tempatan, persatuan perlindungan alam sekitar yang diluluskan, dll.) Dan kembalikan kepada Badan Frekuensi Nasional. Permintaan anda kemudian akan dikaji dan jika diterima, makmal akan datang untuk mengambil ukuran.pendedahan kepada medan elektromagnetik dari National Frequency Agency (ANFR). Proses ini adalah percuma. Yang perlu anda lakukan ialah memuat turun dan melengkapkan borang Cerfa n ° 15003 * 02, kemudian tandatangannya oleh badan yang diberi kuasa (pihak berkuasa tempatan, persatuan perlindungan alam sekitar yang diluluskan, dll.) Dan kembalikan kepada Badan Frekuensi Nasional. Permintaan anda kemudian akan dikaji dan jika diterima, makmal akan datang untuk mengambil ukuran.Badan Frekuensi Nasional. Permintaan anda kemudian akan dikaji dan jika diterima, makmal akan datang untuk mengambil ukuran.Badan Frekuensi Nasional. Permintaan anda kemudian akan dikaji dan jika diterima, makmal akan datang untuk mengambil ukuran.

    Adakah terdapat risiko kebakaran?

    Selain keraguan yang berkaitan dengan gelombang, beberapa pengguna mengecam risiko kebakaran yang berkaitan dengan pemasangan Linky setelah beberapa kebakaran berkaitan dengan meter terkenal. Sesungguhnya, beberapa kes kebakaran telah dikenalpasti semasa pemasangan dan penyebaran meter komunikasi. Sebilangan pengguna takut dan memulakan prosiding undang-undang. Tetapi jangan risau, ERDF menegaskan bahawa ini adalah masalah yang tidak berkaitan langsung dengan meter dan mengingatkan kita bahawa setiap tahun banyak kebakaran mula menyebabkan masalah elektrik.

    Bolehkah Linky digodam?

    Salah satu daripada banyak aduan yang dibuat terhadap meter pintar adalah risiko menggodam data peribadi yang dikumpulkan. ERDF bekerjasama dengan CNIL dan meyakinkan pengguna bahawa data yang dikumpulkan oleh Linky dienkripsi dan tidak dapat digunakan tanpa persetujuan pengguna. Untuk memastikan bahawa data anda tetap peribadi, pastikan anda tidak mencentang kotak yang membenarkan Enedis menggunakan data anda untuk tujuan komersial. CNIL baru saja memasukkan Engie dan EDF pada 11 Februari 2020 untuk "ketidakpatuhan terhadap beberapa syarat yang berkaitan dengan pengumpulan persetujuan untuk pengumpulan data penggunaan". mereka mesti mematuhi dalam masa 3 bulan.

    Tetapi bagaimana dengan peretasan luaran meter komunikasi? Persatuan pengguna bimbang dengan kenyataan bahawa rangkaian diretas untuk menggunakan data peribadi pengguna, khususnya untuk mengetahui sama ada rumah tidak dihuni. Walaupun meretas peranti itu sendiri tidak mungkin kerana sistemnya sangat selamat, menyekat data oleh pekerja grid kuasa tetap ada kemungkinan. Kotak menggunakan CPL (pembawa talian kuasa) untuk menyampaikan data penggunaan kepada konsentrator. Peranti ini dilengkapi dengan kad SIM seperti telefon bimbit untuk menghantar maklumat dari sekitar lima puluh meter Linky kepada pembekal tenaga. Tanpa kad SIM,data tidak lagi dapat dikumpulkan kerana komunikasi terputus.

    Apa kelebihan Linky?

    Kami banyak mendengar tentang masalah dan bahaya yang berkaitan dengan meter Linky, tetapi perlu diketahui bahawa terdapat juga banyak kelebihan:

    • Pemasangan percuma
    • Tidak perlu lagi bacaan meter wajib dua kali setahun oleh juruteknik
    • Pengawalan penggunaan elektrik yang lebih baik: berkat pemantauan penggunaan secara langsung, adalah mungkin untuk menyesuaikannya dan dengan itu dapat menjimatkan tenaga
    • Pengesanan kesalahan automatik dengan menghantar isyarat
    • Campur tangan dan pembaikan kerosakan yang lebih cepat
    • Penyederhanaan prosedur sekiranya berpindah dengan pemberian elektrik di rumah baru anda dalam masa kurang dari 24 jam

    Apakah masalah dengan meter Linky?

    Di luar risiko yang dianggarkan oleh beberapa pengguna (kebakaran, peretasan, gelombang udara), beberapa pengguna mengaku telah menghadapi beberapa masalah kecil dengan meter Linky mereka:

    • Kesukaran menutup kotak meter setelah memasang meter baru: walaupun menurut Enedis, ukuran meter baru serupa dengan yang lama, jadi mungkin terdapat perbezaan ketebalan kecil. Namun, tidak ada yang serius, cukup untuk menyesuaikan formwork.
    • Meter sering bergerak: ini dapat dijelaskan oleh kuasa langganan elektrik yang terlalu rendah jika dibandingkan dengan penggunaan sebenar isi rumah. Dalam kes ini, anda mesti menghubungi pembekal elektrik anda untuk menyesuaikan kontrak anda.
    • Penetapan waktu puncak / waktu puncak tidak betul: ini menyebabkan penagihan jam tutup tidak betul dan pencetus alat elektrik seperti tangki air panas pada waktu yang salah. Dalam kes ini, jangan ragu untuk menghubungi Enedis dengan segera supaya juruteknik dapat datang dan menyelesaikan masalahnya.
    • Terlalu tinggi bil yang tidak sesuai dengan penggunaan sebenar isi rumah: beberapa orang melihat penggunaan yang lebih tinggi daripada biasa setelah pemasangan meter Linky. Hubungi pembekal anda untuk melihat apa yang sedang berlaku.

    Sekiranya anda melihat masalah dengan meter pintar anda, jangan ragu untuk menghubungi Enedis di 0 800 054 659 (nombor bebas tol) atau melalui e-mel menggunakan borang di laman web mereka.